Junto con nuestro cliente Kimberly Clark fuimos sponsors de Empresas Felices | Foro de salud mental y bienestar en el trabajo, un evento realizado el miércoles 20 de marzo de 2024 en Radisson Hostels & Resorts de Costa, que contó con la participación de importantes líderes de RRHH de Latinoamérica.
Nuestro Director General, Eduardo Lambardi, compartió su visión y explicó datos y cifras relevantes que expondremos en este artículo, para observar la importancia de fomentar prácticas de salud mental y bienestar en las organizaciones.
Les mostramos el video completo de nuestra participación en el foro.
Ahora, empecemos por definir conceptos clave en torno al bienestar emocional de las personas. Es importante entender que la salud mental es un componente fundamental del bienestar humano y va más allá de la presencia de trastornos diagnosticados.
Se trata de un estado de equilibrio emocional y psicológico que permite a las personas afrontar los desafíos de la vida, desarrollar relaciones saludables y contribuir de manera significativa a la sociedad. Sin embargo, en todo el mundo enfrentamos una crisis de salud mental que requiere una atención urgente y acciones concretas.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), aproximadamente 1 de cada 5 personas en el mundo experimenta algún tipo de trastorno de salud mental. Esto se traduce en alrededor de 970 millones de personas afectadas. Los trastornos de ansiedad y la depresión han experimentado en los últimos años un aumento del 28% y un 26%, respectivamente.
Además, se estima que para el año 2030, las enfermedades mentales serán más costosas que el cáncer, la diabetes y las enfermedades respiratorias combinadas, según el Foro Económico Mundial. Esto subraya la necesidad de abordar la salud mental no solo desde una perspectiva humanitaria, sino también desde una perspectiva económica.
A pesar de la creciente conciencia sobre la importancia de la salud mental, existen algunos desafíos y limitaciones en su acceso y tratamiento:
En muchos países, incluidos los de Latinoamérica, la inversión en salud mental sigue siendo insuficiente. En promedio, solo el 2.8% del gasto total en salud se destina a la salud mental.
La falta de psiquiatras y psicólogos en la región dificulta aún más el acceso a la atención adecuada. Por ejemplo, en Centroamérica, México y el Caribe Latino, hay solo 1.46 psiquiatras y 4.42 psicólogos por cada 100,000 habitantes.
El estigma asociado a los trastornos mentales sigue siendo una barrera importante para muchas personas que necesitan ayuda. El miedo al juicio social puede evitar que los colaboradores busquen tratamiento o sigan las recomendaciones de los profesionales de la salud.
El lugar de trabajo desempeña un papel crucial en la salud mental de las personas. Según datos de la consultora Bumerang, entre el 66% y el 96% de los trabajadores manifiestan síntomas de burnout, una condición preocupante que afecta tanto a empleadores como a empleados.
Es fundamental que las empresas asuman un papel activo en la promoción de la salud mental entre sus colaboradores. Esto incluye proporcionar recursos y programas de bienestar que aborden el estrés laboral, promuevan un ambiente de trabajo saludable y reduzcan el estigma asociado a los problemas de salud mental.
Establecer funciones y tareas claras: Es importante que los empleados tengan claridad sobre sus responsabilidades y expectativas, especialmente en entornos de trabajo flexibles. Esto puede incluir pautas sobre cómo evaluar el desempeño, mostrar progreso en las tareas y obtener ayuda cuando sea necesario.
Implementar programas de apoyo: Las empresas pueden ofrecer programas de asistencia al empleado, campañas para reducir el estigma y servicios de asistencia virtual en salud mental. Estas iniciativas no solo brindan apoyo práctico a los empleados, sino que también promueven una cultura organizacional que valora el bienestar emocional.
Seguir las directrices de la OMS: La OMS recomienda varias intervenciones basadas en la evidencia, como adaptaciones razonables en el trabajo, programas de regreso al trabajo e iniciativas de empleo apoyado. Estas medidas pueden mejorar la inclusión laboral y ayudar a las personas con problemas de salud mental a alcanzar su pleno potencial.
En eap Latina trabajamos hace más de 25 años en más de 20 países de Latinoamérica generando bienestar, cuidando la salud mental, emocional, física y financiera de las personas. Contamos con más de 2000 profesionales en nuestra red que asisten a más de 3 millones de colaboradores de más de 900 empresas en toda la región.
A través de nuestro Programa de Asistencia al Empleado, proporcionamos un acceso permanente, fácil, oportuno y multicanal a servicios de apoyo en salud mental para los colaboradores de las empresas que integran nuestra red.
A continuación, presentamos algunos gráficos que detallan los porcentajes de utilización del EAP en cada uno de los países donde operamos, reflejando nuestro compromiso en ofrecer ayuda integral en toda la región.
Uno de los principales beneficios de implementar un PAE es su impacto positivo en el bienestar y la productividad de los colaboradores. Cuando los empleados se sienten apoyados y tienen acceso a recursos para enfrentar problemas como el estrés, la ansiedad o los conflictos personales, están más motivados, comprometidos y capacitados para desempeñarse en su trabajo de manera efectiva.
Esto implica que los PAE tengan un impacto directo en el rendimiento de las empresas, porque pueden ayudar a reducir el ausentismo laboral y el presentismo. Al proporcionar recursos para abordar los problemas de salud mental y emocional de manera proactiva, las organizaciones pueden prevenir problemas más graves a largo plazo y promover una cultura de bienestar en toda la empresa.
A continuación, presentamos un gráfico que ilustra el impacto de los Programas de Asistencia al Empleado en las empresas. Estos datos muestran cómo la implementación de un PAE puede influir positivamente en diversos aspectos, desde la satisfacción del empleado hasta la retención del talento y la productividad en el lugar de trabajo.
